多楼层地图：一层一张，最多四层

复式、别墅或者「爸妈家 + 自己家」轮着用的用户，最关心一张地图够不够用。答案是：不够，但 App 支持多张——官方标注最多支持四层地图。

多楼层怎么建

把机器人抱到另一层，放在那一层的充电座旁（每层各配一个充电座最省心）；
App 里选择「新建地图」或按引导切换楼层；
重复快速建图的流程，把这一层画出来；
每张地图独立命名，楼层间在地图列表里切换。

自动识别当前楼层

这是多楼层功能最省心的部分：建好各层地图后，机器人被放在哪一层，会通过环境比对自动识别自己脚下是哪张图，不需要人在 App 里手动切换。官方的说法是「你只要放下机器人」。

四张图够不够

四层上限覆盖了绝大多数家庭场景：自家两层 + 父母家一层 + 办公室一层。需要说明的是，多楼层是机型相关功能，老款机型需要固件更新后才支持，见哪些机器能进这个 App。

多楼层的注意事项

每层的禁区、房间命名、例行清洁互相独立，换层后要分别设置；
机器人跨层靠人搬运，它自己不会爬楼梯；
如果在 A 层发起任务时机器人实际在 B 层，App 会提示找不到地图或位置异常——先确认人和机在同一层。

建好的多张地图怎么保管、改名、误删了怎么办，见管理地图。