定时不跑:电量、勿扰与门
例行清洁 到点沉默,是最让人困惑的「假故障」——App 不报错、机器不吭声。官方说明书和帮助中心散落着几个门槛条件,本页把它们收拢到一起。
门槛一:电量不足
定时清扫有电量门槛:官方说明书给出过「剩余电量大于 20% 才启动定时清扫」的规则(以 P5 系列说明书为例,具体门槛随机型可能不同)。离峰充电窗口没结束、夜间电量被压在维持线,定时就会静默跳过。
解法:例行时间放在 离峰充电 窗口结束之后;或睡前手动确认电量。
门槛二:勿扰时段
勿扰模式 默认 22:00–08:00,时段内的定时任务不跑。这就是「半夜七点半的例行任务没动静」的最常见解释。
解法:把例行时间挪出勿扰窗口,或调整勿扰时段本身。
门槛三:想扫的房间进不去
例行任务范围里的房间门关着,机器人到点后扫不了目标区域——部分固件会跑能去的地方,部分会整单延迟或跳过。
解法:养成定时前的开门习惯,或把常关门的房间从例行范围里挪出,改为手动 选区清扫。
门槛四:机器人不在预期楼层
多楼层用户把例行任务建在了 A 层地图上,机器人却停在 B 层——地图对不上,任务执行不了。
解法:例行任务与 多楼层地图 逐层对应着建,机器人被搬到哪层就在哪层的 App 页面确认。
系统性排查清单
按顺序过一遍:电量够吗 → 在勿扰时段吗 → 门开着吗 → 人在正确楼层吗 → 机器人在线吗(离线排查)→ 任务还在列表里且开关开着吗。六条全过仍不跑,删掉这条例行任务重建一次,设置错漏大多在这一步现形。